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服务与支持

SERVICE AND SUPPORT

售后服务与技术支持

我们拥有一流的技术专家团队,为您提供一体化产品解决方案,协助您解决产品硬件、软件及产品应用的技术问题。希望我们的经验及服务能够使您受益!

安装调试阶段

安装调试阶段

对客户相关人员进行不少于1个
工作日的技术培训,培训内容包括:产品维护保养,产品软件及硬件的使用(理论及实操)
,产品使用的简单故障排查等;

售前

售前

通过与客户的技术交流免费提供客户的
项目解决方案

售后

售后

提供7X24H 售后热线,协助解决客户在使用过程
碰到的问题;视需要不定期的上门回访及长期
的技术交流;一年质保期内的免费维修服务等